التأمين
ما المُغطّى بشكل اعتيادي، وما ليس كذلك، وكيف تحمي مركبة ثمينة كما ينبغي.
تُنقل المركبات بموجب المسؤولية القانونية للناقل فقط. وهي مسؤولية محدودة تحكمها شروط الناقل نفسه — وليست هي ذاتها تأمين سيارتك بقيمتها. إن كانت مركبتك تستحق الحماية، فرتّب تأميناً للنقل قبل تحريكها.
مستويا التغطية
افهم الفرق قبل الحجز، لا بعده.
المسؤولية القانونية للناقل
تنطبق على كل عملية نقل تلقائياً. وتخضع لشروط الناقل وأحكامه وحدود مسؤوليته القانونية. وهي ليست تأميناً شاملاً على المركبة، ولا تغطي سيارتك بقيمتها السوقية.
تأمين شامل أثناء النقل
يُرتَّب عند الطلب، ويُسعَّر وفق القيمة المصرّح بها لمركبتك. هذه هي التغطية التي يفترض معظم العملاء أنهم يملكونها أصلاً. ولأي مركبة ثمينة أو كلاسيكية أو رياضية — خذها.
لا يمكن إضافة تأمين النقل بعد استلام المركبة. أخبرنا عند الحجز، وصرّح بالقيمة الحقيقية للمركبة.
ما هو غير مُغطّى
تنطبق هذه الاستثناءات بغض النظر عن مستوى التغطية الذي تحمله.
- الأمتعة الشخصية — وهي ممنوعة تماماً داخل المركبة
- الأضرار السابقة للنقل
- الأعطال الميكانيكية أو الكهربائية
- التآكل والاستهلاك الطبيعي
- خدوش الحصى
- التأخر في التسليم وأي خسارة تبعية
- الحروب وأعمال الشغب والقوة القاهرة
- الإجراءات الحكومية أو المصادرة الجمركية الخارجة عن سيطرة الناقل
تقديم مطالبة
النافذة الزمنية ضيقة وغير قابلة للتفاوض. يجب الإبلاغ عن الضرر عند التسليم، وقبل مغادرة المركبة نقطة التسليم.
تفقّد المركبة عند التسليم. يجب الإبلاغ عن أي ضرر في حينه — قبل أن تغادر المركبة موقع التسليم وقبل أن تقبلها.
الصور الواضحة للضرر، في موقع التسليم، هي ما تقوم عليه المطالبة أو تسقط.
تحتاج المطالبة إلى تقرير الفحص الموقّع، وصورك، ومستندات النقل ذات الصلة. وسنخبرك بالضبط بما يجب إرساله.
المطالبات التي تُرفع بعد قبول المركبة ومغادرتها موقع التسليم، أو التي تُقدَّم دون أدلة داعمة، قد لا تُقبل. ولهذا فإن الفحص عند التسليم مهم.
تنقل شيئاً ثميناً؟
تحدّث إلينا قبل الحجز. سنخبرك بالتغطية التي تحتاجها المركبة فعلاً وبكلفتها.